拳魂觉醒充值退款声明

尊敬的玩家们，感谢您对《拳魂觉醒》的支持与喜爱。为确保每位玩家的权益以及游戏体验，我们特此发布本次充值退款声明。

《拳魂觉醒》作为一款SNK正版授权的格斗卡牌手游，致力于为玩家带来经典与创新的完美结合。为此，我们希望在充值问题上能够做到透明和公正。

若您在游戏中遇到充值失败的情况，建议您首先检查网络连接，确保支付渠道的正常使用；若充值仍未到账，请及时与我们的客服团队联系，我们将为您处理并尽快给予答复。

针对正常充值后，如玩家因个人原因希望申请退款，我们将支持在充值后24小时内的退款申请。请您务必提供拳魂觉醒充值退款有效的充值凭证，并说明申请原因。我们的客服团队将在确认后5个工作日内进行处理。

我们十分重视玩家的反馈，不断优化充值及退款流程，以为大家提供更加便捷的服务。希望所有玩家能够积极参与，协助我们提升游戏体验，与我们共同打造更好的拳魂世界！